Términos de Servicio
Última actualización: 12 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma Cogniviso ("Servicio"), operada por Cogniviso ("Empresa", "nosotros"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara tener la autoridad para vincular a dicha organización.
2. Descripción del Servicio
Cogniviso es una plataforma de inteligencia de video impulsada por IA que proporciona análisis de video, transcripción, detección de escenas, reconocimiento de objetos, búsqueda semántica y servicios relacionados.
3. Registro de Cuenta
Para utilizar ciertas funciones, debe registrar una cuenta. Acepta proporcionar información precisa, mantener la seguridad de sus credenciales y notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado.
4. Suscripción y Facturación
Los planes de pago se facturan mensualmente a través de nuestro procesador de pagos, Paddle. Paddle actúa como Comerciante Registrado para todas las transacciones. Al suscribirse, acepta los términos de servicio de Paddle.
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes del final del período de facturación actual.
5. Uso Aceptable
Usted acepta no:
- Subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual
- Subir contenido ilegal, dañino u objetable
- Intentar realizar ingeniería inversa o eludir medidas de seguridad
- Usar el Servicio para scraping automatizado sin autorización
- Compartir credenciales de cuenta o permitir acceso no autorizado
- Revender o redistribuir el Servicio sin consentimiento escrito
6. Propiedad Intelectual
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que sube. Al subir contenido, nos otorga una licencia limitada para procesarlo, analizarlo y almacenarlo con el fin de proporcionar el Servicio.
7. Datos y Privacidad
Su uso del Servicio también está regido por nuestra Política de Privacidad. Procesamos sus datos como se describe en ella. Privacy Policy.
8. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio
Nos esforzamos por lograr un tiempo de actividad del 99,9% pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Proporcionaremos al menos 30 días de aviso para cambios importantes.
9. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Cogniviso no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del Servicio.
10. Terminación
Puede terminar su cuenta en cualquier momento. Conservaremos sus datos durante 30 días después de la terminación.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la Unión Europea y el estado miembro aplicable.
12. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Le notificaremos cambios importantes con al menos 30 días de anticipación.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en [email protected].